1. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) открытый доступ для заявителей и других лиц к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
2) полнота и доступность информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги;
3) беспрепятственный доступ к местам предоставления государственной услуги для маломобильных групп населения, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников, а также допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
4) оказание сотрудниками управления ГАС НСО, предоставляющими государственную услугу, инвалидам необходимой помощи, связанной с предоставлением государственной услуги, иной помощи в преодолении барьеров, препятствующих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами, включая сопровождение к местам предоставления государственной услуги;
5) оборудование на территории, прилегающей к местам предоставления государственной услуги, не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов;
6) возможность записи на прием в управление ГАС НСО для подачи заявления на получение государственной услуги;
7) возможность подачи заявления в электронном виде посредством федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
2. К показателям качества предоставления государственной услуги относятся:
1) своевременное предоставление государственной услуги (отсутствие нарушений сроков ее предоставления);
2) удобство информирования заявителя о ходе предоставления государственной услуги, а также получения результата ее предоставления;
3) отсутствие обоснованных жалоб заявителей, связанных с предоставлением государственной услуги.
