В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения как одного из основных условий реализации конституционных прав граждан на охрану здоровья и благоприятную окружающую среду при реализации гражданами права на обращение в управление государственной архивной службы Новосибирской области (далее – управление ГАС НСО) и предотвращения распространения инфекционных заболеваний, в том числе новой коронавирусной инфекции (COVID-19) личный прием граждан осуществляется по предварительной записи.
Для обеспечения равных прав граждан, предварительно записавшихся на личный прием, уполномоченное лицо осуществляет личный прием строго по графику, при этом во время личного приема включено время, необходимое для дезинфекции контактных поверхностей после каждого приема гражданина, а также время проветривания помещения после проведения приема двух граждан.
В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения в соответствии с существующей санитарно-эпидемиологической обстановкой в помещениях управления ГАС НСО выполняется и обеспечивается соблюдение гражданами, предварительно записавшимися на личный прием, санитарно-противоэпидемических (профилактических) и ограничительных мероприятий, вводимых в Новосибирской области.
Прием граждан, предварительно записавшихся на личный прием, возможен при отсутствии у данных граждан повышенной температуры тела и других внешних признаков, не исключающих заболевание острой респираторной инфекцией (кашель, чихание, насморк), и при условии, что данные граждане не обязаны находиться на карантине или самоизоляции.
Прием граждан, предварительно записавшихся на личный прием, осуществляется:
- при использовании разрешенных к применению масок для защиты органов дыхания и перчаток;
- при соблюдении в помещениях управления ГАС НСО социальной дистанции;
- при бесконтактном предъявлении уполномоченным лицам с соблюдением социальной дистанции либо через защитный экран документа, удостоверяющего личность гражданина;
- при бесконтактной передаче обращений в письменной форме, подготовленных заранее и направленных по адресу управления ГАС НСО: ул. Свердлова, 16, Новосибирск, 630007;
- при прибытии в управление ГАС НСО до начала времени, указанном в предварительной записи на личный прием, но не ранее чем за 15 минут до его начала.
Предварительная запись на личный прием осуществляется на основании письменного обращения (в том числе в форме электронного обращения на официальный сайт управления ГАС НСО), либо устного обращения в управление ГАС НСО по телефону: 8 (383) 222-60-30.
Дополнительную информацию вы можете получить по справочному телефону управления ГАС НСО: 8 (383) 238-61-22.
В целях реализации права граждан, в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления на личное обращение в любой государственный орган, орган местного самоуправления, на территории Новосибирской области обеспечена дополнительная возможность личного приема граждан в режиме видео или аудиосвязи с применением специального программного обеспечения уполномоченными лицами Правительства Новосибирской области, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Новосибирской области, в компетенцию которых входит решение содержащихся в устных обращениях вопросов. Для организации личного приема в режиме видео или аудиосвязи гражданам необходимо обращаться в общественную приемную Губернатора области, в приемные руководителей исполнительных органов государственной власти и в общественные приемные глав муниципальных районов и городских округов Новосибирской области.
Прием проводится еженедельно: пятница с 14.00 до 17.00, адрес: 630007, г. Новосибирск, ул. Свердлова, 16, каб. 23 (каб. 25)
- при личном приеме необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий его личность;
- в целях всестороннего рассмотрения обращения желательно иметь при себе копии документов, касающихся поставленного вопроса, ответы должностных лиц, к которым обращались ранее;
- возможно иметь при себе письменно изложенное содержание проблемы. Это поможет найти наиболее эффективное решение поставленных вопросов.
В целях конструктивного решения вопросов рекомендуется предварительно (не менее чем за три рабочих дня) направлять перечень вопросов, планируемых к обсуждению на приеме. Перечень можно направить по факсу 8 (383) 222-60-30 либо на адрес электронной почты ugas@nso.ru.
