Жителям Новосибирской области была представлена возможность пройти опрос и оценить уровень удовлетворенности предоставления госуслуги, в рамках которой заявители могут подтвердить стаж работы, размер заработной платы в ликвидированных организациях, ранее действовавших на территории Новосибирской области; подтвердить дату рождения, бракосочетания, смерти родственников до 1925 года; узнать информацию по поиску документов, связанных с военной службой родственника; сведения об обучении в ликвидированных учебных заведениях города Новосибирска; о раскулаченных гражданах, о родственниках, эвакуированных в период Великой Отечественной войны и другую информацию в рамках исследования истории семьи.

Согласно результатам, 81,8 % респондентов остались довольными результатом предоставления госуслуги. 18,2 % опрошенных результат оказания госуслуги не оценили, поскольку не пользовались указанной государственной услугой. Отметим, что в опросе мог принять участие любой желающий.

72,7 % респондентов узнали об оказываемой государственной услуги от сотрудников архивов, 31,8 – через официальный сайт управления, остальные через Единый портал государственных и муниципальных услуг, от специалистов многофункционального центра организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области, знакомых. 90% опрошенных считают, что информации о госуслуге представлено достаточно в свободном доступе сети Интернет. 5 % респондентов ответили отрицательно, для оставшиеся 5 % оказалось затруднительным дать ответ. Всего в опросе приняло участие 22 человека.

Напомним, что полная информация об оказываемой государственной услуге представлена на официальном сайте управления: https://archives.nso.ru/page/1303.