В случае, если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.
Адрес проведения 12 декабря 2017 года личного приема граждан в управлении государственной архивной службы Новосибирской области: город Новосибирск, ул. Свердлова, 16, телефон для справок: 8 (383) 222-60-30.
В ходе личного обращения граждане могут получить исчерпывающую информацию и содействие в решении возникших проблем по вопросам, входящим в компетенцию управления:
1. О предоставлении информации, касающейся деятельности управления;
2. О порядке и сроках рассмотрения обращений граждан в управлении и подведомственном учреждении управления – ГКУ Новосибирской области «Государственный архив Новосибирской области» (далее – ГКУ НСО ГАНО), муниципальных архивах администраций районов и городских округов Новосибирской области;
3. О порядке переадресации обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных гражданином вопросов;
4. О порядке обжалования принятого по обращению решения или действия (бездействия) должностных лиц управления или ГКУ НСО ГАНО в связи с рассмотрением обращения;
5. Об исполнении запросов и предоставлении государственных услуг (подтверждение трудового стажа и размера заработной платы, восстановление данных о смерти, рождении и бракосочетании жителей Новосибирской области до 1924 года включительно и т.д.).
Список предоставления информации не исчерпывающий. Ознакомиться с полномочиями, задачами и функциями управления государственной архивной службы Новосибирской области.
Информация об адресах проведения 12 декабря 2017 года приема заявителей размещена на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет на странице «Личный прием» раздела «Обращения» (http://letters.kremlin.ru/receptions), а также на официальном сайте управления государственной архивной службы Новосибирской области в сети Интернет на главной странице в разделе «Анонсы» и в рубрике «Приёмная» в разделе «Общероссийский день приёма граждан», на официальном сайте Правительства Новосибирской области в сети Интернет на странице «Обращения» в разделе «Общероссийский день приема граждан» (http://priem.nso.ru/).
